O QUE É MEDIAÇÃO

A mediação é um método de resolução de conflitos, pelo qual um terceiro, imparcial, promove a comunicação entre as partes e as auxilia a buscar um acordo.

É estabelecida consensualmente para buscar mútua satisfação dos envolvidos, aplicando-se, inclusive, alguns direitos não solucionáveis pela arbitragem.

O mediador ajuda as partes a sanar a controvérsia, sendo certo que não atua de forma impositiva, pois as decisões cabem apenas aos litigantes.